Handelsbetingelser

Når du køber ydelser hos HappyWillmarst v/Tanja Willmarst, finder disse handelsbetingelser anvendelse.

Virksomhedsoplysninger
CVR: DK-28057008
HappyWillmarst v/Tanja Willmarst
Kristoffersvej 226, 4100 Ringsted
E-mailadresse: tanja@happywillmarst.dk
Hjemmeside: https://happywillmarst.easyme.dk/

Personoplysninger:

Vi videregiver ikke personoplysninger om vores kunder, med mindre dette fremgår tydeligt eller der sker brud på denne aftale. Tanja Willmarst forbeholder sig retten til, at lukke for adgangen til, at downloade produkter såfremt de indtastede personoplysninger er åbenlyst falske.
I forbindelse med dine behandlinger hos HappyWillmarst er det nødvendigt, at vi noterer og behandler oplysninger om dig. Du kan læse vores persondatapolitik på vores hjemmeside.

Brugsaftale:

Produkter der købes, er udelukkende henvendt til Dem personligt og må kun benyttes af Dem og deres husstand. Enhver form for erhvervsmæssigt formål er ikke tilladt ligesom det heller ikke er tilladt, at foretage enhver form for videregivelse af produktet/produkterne. Det er heller ikke tilladt for Dem eller tredje part at omgå eller forsøge, at omgå eventuelle sikkerhedsforanstaltninger. Hvis De ønsker, at citere noget af det købte materiale, skal dette foregå på korrekt akademisk vis. Som kunde er det Deres ansvar, at det købte materiale ikke videregives af tredje part.
Alle online-produkter er omfattet af loven om ophavsret. De er skrevet, layoutet, produceret og distribueret af © Tanja Willmarst. Du er velkommen til, at bruge online-produkterne til personlig brug. Det vil sige, at du må høre dem privat, udskrive worksheets/arbejdsark men du må derimod ikke – hverken gratis eller mod betaling, dele, kopiere, udlåne, publicere, sælge eller på nogen anden måde videregive © Tanja Willmarst online-produkter. Det er heller ikke tilladt, at anvende online-produkterne til undervisning uden forudgående tilladelse.

Øvrigt:

På alle Tanja Willmarst produkter, personlige, digitale og live, er der ingen returret. Ligesom du heller ikke kan springe fra hvis du vælger, at betale via rater men du har som køber stadig to års reklamationsret ifølge købeloven. Dette gælder alle digitale produkter (web-seminar, workshops, onlinesamtaler osv.). Ved køb af online produkter fraskriver du dig de normale 14 dages returret.
Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret. Denne fortrydelsesret bortfalder ved digitalt leverede varer og ydelser, så snart det købte tages i brug, da det derefter ikke kan tilbageleveres. Produktet betragtes som taget i brug, når du har gennemført betalingen og modtaget din faktura og dermed adgang til det pågældende kursus eller online workshop. Digitale produkter dækker over alle online og download produkter i webshoppen. 
Produkter som livesessioner, forløb osv. betragtes også som taget i brug, når første rate er betalt eller booking er lavet og datoen er fastsat for minimum første møde/session eller andet.
Ved tilmelding til forløb, live-events, workshops m.m. er tilmeldingen bindende såfremt der er indgået en betalingsaftale og første afdrag på kr. 500,00 er betalt.

 

Ved booking af en ydelse ved online tidsbestilling, vil der efterfølgende udstedes en faktura, til din oplyste mailadresse. Betaling sker enten via fremsendte faktura eller senest ved den førstkomne behandling. Ved tidsbestilling hos behandler vil der blive tilsendt betalingslink for betaling og efterfølgende udstedes en faktura, til din oplyste mailadresse.
Du kan frit ændre eller aflyse en aftalt behandling op til 24 timer før behandlingens start. Hvis du aflyser en behandling mindre end 24 timer før det aftalte tidspunkt, uanset årsag, vil du blive opkrævet fuld betaling for behandlingen. Aflysning skal foregå via SMS til 93 80 81 18. Hvis du ikke er tilfreds med en behandling, du har købt hos HappyWillmarst, bedes du kontakte os hurtigst muligt og uddybe, hvorfor behandlingen var utilfredsstillende og hvad vi kunne have gjort bedre. Vi vil herefter vurdere sagen og tilstræbe, at finde en løsning.

Ydelser:

Totum Kropsterapi Klinik: HappyWillmarst stiller behandler og nødvendigt udstyr til rådighed til udførelse af sundhedsydelser på firmaadressen Sjællandsgade 21, 4100 Ringsted. Behandlingstiden er inklusiv omklædning.

Fysiurgisk Massage Klinik: HappyWillmarst stiller behandler og nødvendigt udstyr til rådighed til udførelse af sundhedsydelser på firmaadressen Sjællandsgade 21, 4100 Ringsted. Behandlingstiden er inklusiv omklædning.

Booking:

Ved booking af en behandling skal du oplyse fulde navn, e-mailadresse samt telefonnummer. Det er dit ansvar at sikre dig, at oplysningerne i bekræftelsen er korrekte. Betaling kan ske online før behandling via fremsendte faktura (MobilePay eller bankoverførsel) og bekræftelse vil modtages via oplyste e-mailadresse eller i klinikken ved den pågældende behandling. Ved brug af gavekort eller klippekort, fratrækkes det automatisk ved indtastning af kode når dette vælges ved onlinebooking.

Levering: 

Klinik: Behandlingen foregår i lokale i kælderenplan på adressen Sjællandsgade 21, 4100 Ringsted. 
Vi planlægger vore behandlinger, så behandlingen kan starte så tæt på det aftalte tidspunkt muligt. Det vil derfor være mest hensigtsmæssigt, at du ankommer til klinikken 10-15 minutter før det aftalte tidspunkt, så du er klar til behandling. En behandling svarer til din bookede type behandling inkl. omklædning.
Ved større forsinkelser, ved en behandlers sygdom eller ved akutte hændelser, som forhindrer behandleren i, at levere den aftalte behandling, vil du blive kontaktet hurtigst muligt. Vi vil tilstræbe, at finde en løsning, så du kan modtage behandling hurtigst muligt derefter.

´

Klippekort og Gavekort:

Der er ingen returret på købte Klippekort og Gavekort og disse kan ikke ombyttes til kontanter. Det er dog muligt, at videregive klippekort ved forudgående aftale med Tanja Willmarst. Klippekort er gyldige 1 år fra købsdato. Gavekort har gyldighed af 3 år fra udstedelsesdato. PT udstedes Klippekort til Kropsterapi.

 

Særligt vedr. Selvværds forløb og personlig udvikling:

LIVE gruppe opfølgning/sparring optages og ejes af Tanja Willmarst og deles i lukket forum hvor samtlige kursister der er på selvværds forløb, har adgang til. Dette bruges KUN til undervisningsøjemed og kan ikke fravælges. Tanja Willmarst er ikke ansvarlig for fejl af teknisk eller menneskelig art. Al selvudvikling er kundens eget ansvar. Tanja Willmarst tilbyder assistance, sparring, coaching, mentoring og rådgivning. Tanja Willmarst tager forbehold for kundens manglende vilje til, at følge råd og vejledning som muligvis påvirker kundens personlige udvikling.

Forbehold og ansvarsfraskrivelse:

Tanja Willmarst tager forbehold for eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, afgiftsændringer, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører samt arbejdskonflikter.
Desuden tager Tanja Willmarst forbehold for, at måtte melde afbud pga. evt. sygdom, kurser eller andre pludseligt opståede begivenheder, der kræver et afbud fra Tanja Willmarst side.
Desuden tager Tanja Willmarst forbehold for kundens evt. manglende forståelse for og brug af materialet og undervisningen.

Sprog:

Disse handelsbetingelser er udfærdiget på dansk.
Tanja Willmarst kan dog frit vælge, hvorvidt al anden kommunikation (både mundtligt og skriftligt), herunder undervisningsmateriale og -sprog, skal være på dansk eller engelsk.

Disclaimer:

Selvværdsforløb, selvudvikling og Kropsterapi

Jeg skriver og bruger og underviser i den viden, jeg har lært på mine mange uddannelser og kurser og om mine personlige betragtninger og erfaringer og det skal betragtes som en inspiration, der stilles til rådighed uden nogen form for garanti.

 

Al deltagelse og effekten og virkninger før, under og efter behandlingerne er 100% dit eget ansvar. Kropsterapi er helt sikker og ufarligt men de fleste oplever, at komme i en proces som for nogle kan virke overvældende, fordi en masse følelser ofte vælder op.

 

Ændringer:

Tanja Willmarst har til enhver tid ret til, at ændre nærværende handelsbetingelser. De gældende handelsbetingelser vil fremgå på vores hjemmeside.